1. Hoe kan ik kaarten bestellen?

Op de website van Family Cards kunt u de kaarten direct bestellen. Lees meer

2. Kan ik ook proefexemplaren bestellen?

Ja, u kunt op onze website maximaal 3 proefexemplaren aanvragen. Lees meer

3. Heeft u een winkel waar ik de kaarten kan bekijken?

Family Cards werkt samen met 1.500 servicepunten verspreid over heel Nederland. Lees meer

4. Wanneer moet ik de geboortekaartjes bestellen?

Wij adviseren een aantal weken voor de uitgerekende datum de geboortekaartjes te bestellen. Lees meer

5. Hoe lang duurt het voordat ik de kaartjes in huis heb?

Nadat uw baby is geboren belt u de laatste gegevens door. Lees meer

6. Hoe kan ik mij als klant registeren?

Indien u online kaarten wenst te bestellen moet u beschikken over een Family Cards account. Lees meer

7. Waar moet ik bij het invoeren van de tekst op letten?

Bij het invoeren van de tekst moet u een marge van 5mm aanhouden rondom de kaart. Lees meer

8. Ik heb kaarten besteld, maar tot op heden nog geen orderbevestiging ontvangen.

U ontvangt van Family Cards altijd een orderbevestiging met daarin de aanvullende gegevens over het door u geselecteerde servicepunt. Lees meer

9. Worden de kaartjes standaard met enveloppen geleverd?

Indien u kaartjes besteld is dit altijd inclusief gratis standaard enveloppen. Lees meer

10. Kan ik de kaartjes onder het standaard posttarief versturen?

Ja, de kaartjes kunt u met het standaard posttarief versturen. Lees meer

11. Hoe weet ik wat mijn bestelling gaat kosten?

Op de website van Family Cards worden alleen kaartprijzen gecommuniceerd. Lees meer

12. Hoe handel ik de betaling af?

Het servicepunt zal u een rekening sturen. Lees meer

13. Kan ik de kaartjes ook blanco bestellen?

Ja, u kunt bij ons ook blanco kaartjes bestellen en deze eventueel zelf indrukken. Lees meer

14. Ik weet niet of ik een jongen of meisje krijg wat nu?

U kunt eventueel een jongens en meisjes variant bestellen. Lees meer

15. Ik heb een fotokaartje besteld, waar kan ik mijn foto naartoe mailen.

U stuurt de foto per mail op naar uw drukkerij, deze zal een aangepaste proefdruk voor u maken. Lees meer

16. Help, mijn vraag staat er niet bij, wat nu?

Indien uw vraag er niet tussen staat adviseren wij u om contact met ons op te nemen. Lees meer